Opt-in
Opt-in — явное согласие пользователя на получение push-уведомлений: клик «Разрешить» в системном запросе браузера. Без opt-in подписка не создаётся, и пользователь не попадает в базу для будущих рассылок — это первый и обязательный шаг перед любым web push.
Почему opt-in rate — ключевая метрика
Opt-in rate (доля разрешивших push от всех, кому показан запрос) напрямую определяет размер собираемой базы: даже при большом трафике на вход низкий opt-in даёт мало подписчиков для будущих рассылок. На него влияет момент показа запроса, наличие мягкого преролла с объяснением пользы и общее доверие к странице или PWA.
Как повышают opt-in в PWA
Стандартный приём — не показывать системный запрос браузера сразу при заходе, а сначала показать собственный экран-подводку (разрешите уведомления, чтобы не пропустить бонус) и запрашивать системное разрешение уже после согласия пользователя на этом экране. Пуш-движок APEX работает именно с уже собранной opt-in базой — сегментирует её и запускает триггерные и плановые рассылки, поэтому качество и размер этой базы определяют весь дальнейший потенциал push-канала.
Частые вопросы
- Что произойдёт, если пользователь нажмёт «Блокировать» вместо opt-in?
- Подписка не создастся, и повторно системный запрос браузер, как правило, сам больше не покажет — вернуть такого пользователя в базу push можно будет только другим каналом.
- Можно ли переспросить пользователя, если он отказал?
- Напрямую через браузерный API — нет, но можно предложить установить PWA заново или вернуть его другим каналом (email, ретаргетинг), где он снова увидит предложение подписаться.
Клоака, антибот, пуши, сплит-тесты и свои домены — в одном сервисе.
Начать бесплатно