Push-уведомления в арбитраже
Пуш — это бесплатный повторный контакт с тем, кто уже установил приложение. В PWA-арбитраже именно он вытягивает ретеншн и повторные депозиты: реклама приводит инсталл один раз, а пуши возвращают пользователя снова и снова без новой закупки. Разбираем, как собрать базу, сегментировать её и строить рассылки по расписанию и по событиям.
Почему пуш — ключевой канал в PWA
В отличие от обычного лендинга, установленное PWA даёт подписку на пуши прямо на устройстве. Это превращает разовый инсталл в актив: один и тот же пользователь получает десятки касаний бесплатно. На дистанции пуши часто приносят больше депозитов, чем первый заход, поэтому связку без пушей в гемблинге и беттинге можно считать недозаряженной.
Как собирать базу подписчиков
База собирается в момент установки: чем чище инсталлы (живой целевой трафик, а не боты), тем ценнее подписчик. Важно не терять подписку из-за технических ошибок service worker и корректно обрабатывать разрешение на пуши. В APEX подписка собирается автоматически при установке витрины, а сегменты строятся по гео, языку и событиям воронки.
Сегментация: гео, язык, этап воронки
Массовая рассылка на всех — путь к отпискам. Сегментируйте по гео и языку (текст на родном языке кликают в разы лучше), по этапу воронки (установил, но не пополнил / пополнил один раз / давно не заходил) и по вертикали. Точный сегмент плюс релевантный повод дают высокий CTR без ощущения спама.
Расписание против триггеров
Рассылки по расписанию хороши для регулярных поводов: бонусы, турниры, дайджесты. Триггерные пуши срабатывают на событие — установил и не пополнил, бросил экран пополнения, давно не заходил — и дожимают именно тех, кто близок к целевому действию. Комбинация обоих типов держит базу тёплой и не выжигает её.
Метрики и частота
Смотрите на доставляемость, CTR пуша и конверсию пуш→деп по сегментам, а не только на объём отправки. Слишком частые рассылки поднимают отписки и снижают доставляемость, слишком редкие — теряют деньги. Тестируйте частоту и время отправки под гео: пуш за час до прайм-тайма аудитории обычно бьёт лучше, чем среди ночи.
Частые вопросы
- Работают ли пуши на iOS в PWA?
- На современных версиях iOS веб-пуши для установленных PWA поддерживаются, но с нюансами: пользователь должен добавить приложение на экран и дать разрешение. На Android поддержка шире и стабильнее.
- Как часто можно слать пуши?
- Зависит от вертикали и сегмента. Ориентир — не выжигать базу: следите за отписками и доставляемостью, тестируйте частоту, повод должен быть релевантным, а не просто «ещё одна рассылка».
- Что слать в гемблинге и беттинге?
- Бонусы, фриспины, турниры, а в беттинге — коэффициенты и напоминания перед матчами. Триггерные серии на тех, кто установил, но не пополнил, вытягивают отложенные депозиты.
- Как собрать базу подписчиков?
- Подписка собирается при установке PWA. Чем чище инсталлы (живой целевой трафик), тем ценнее база. В APEX сбор и сегментация подписчиков встроены.
- Пуш заменяет ретаргет?
- Дополняет и часто выгоднее: пуш бесплатен и бьёт напрямую в установившего, минуя рекламный аукцион и баны кабинета.
Клоака, антибот, пуши, сплит-тесты и свои домены — в одном сервисе.
Начать бесплатно